El mundo de los negocios y del marketing en general se basa en la toma de decisiones, éstas pueden convertirse en tácticas que a su vez pueden llegar a formar parte de una gran estrategia, ya sea de precios, de producto, financieras o incluso de publicidad y comunicación de marcas, tanto de pequeñas empresas como de multinacionales.
Todos los esfuerzos en el negocio suelen estar enfocados a los beneficios y a la eficacia empresarial, es por ello por lo que desde tiempos remotos el entresijo de las compañías suele estar basado en estrategias militares como por ejemplo “si no vences al enemigo, únete a él” o estrategias que provienen de juegos tan populares como el blackjack o el ajedrez, que veremos más adelante.
La teoría del juego aplicada a diferentes sectores
La teoría del juego es una de las ramas de la economía y las matemáticas. Ésta estudia las decisiones que una persona tiene que tomar para tener éxito, pero siempre teniendo en cuenta las decisiones realizadas por el resto de personas bajo la misma situación, ya que éstas pueden afectar que tengamos más o menos éxito, sobre todo si se trata de negocios.
Esta teoría de los juegos es muy útil, prueba de ello es su aplicación en diversos sectores como son la gestión, psicología, biología, así como en la esfera de los negocios, entre otras categorías.
Futbol y blackjack: estrategias para los negocios
La filosofía de esta teoría del juego es hacernos constantes preguntas acerca de cómo vamos a actuar en ciertas situaciones intentando conocer las intenciones del resto de agentes que interactúan indirectamente con nuestras decisiones, es decir, hay que jugar con nuestras intenciones y las que creemos que los demás tienen.
Este funcionamiento lógico de apariencia sencilla, además de emplearse en decisiones políticas y económicas, también se utilizan para alzarse con la victoria en juegos de cartas como el conocido blackjack donde doblar mano, o double down en inglés, es una de las estrategias más efectivas mediante la que muchos hombres de negocios toman sus decisiones empresariales.
Doblar mano en blackjack puede ser una buena manera de reducir la ventaja del oponente, en este caso de la casa ya que, al doblar tu apuesta, teniendo una mano fuerte, podrás sacar provecho y hacerte con la ventaja del oponente o crupier. Dentro de los negocios, tal como sugiere la revista Enterpreneur, esta estrategia consiste en saber cuándo es válido y rentable arriesgar, o «doblar la apuestas» por un negocio o inversión, asegurando ganancias lo más que se pueda.
Para familiarizarnos con esta técnica puede resultar útil conocer las reglas y estrategias básicas del blackjack. La técnica de doblar, como se especifica en esta guía obtenida de Betway Casino, consiste en doblar tu mano con un 11, excepto si el crupier tiene un comodín; también es útil doblar con un 10 siempre y cuando el crupier no tenga una carta de 10.
Esto es similar a lo que sucede en el mundo de los negocios, en los que es trascendental reconocer cuándo ser agresivo para poder ganar.
Por otra parte, y como todos conocemos, el fútbol es uno de los deportes más estratégicos que se conocen en el mundo. Hacer planes está siempre muy presente cuando un equipo se enfrente a otro y el entrenador de cada uno de ellos traza diferentes tácticas para conseguir una suma de goles y así hacerse con la victoria. O bien, puede ser similar a lo que hacen los jugadores del juego DreaManager, en el que tienen que hacer la alineación perfecta, planeando a futuro y haciendo estrategias para que sus equipos ganenen más particos.
Pues bien, en el panorama empresarial muchas de estas estrategias se utilizan en las oficinas y reuniones con otras empresas a la hora de negociar, así un buen ejemplo sería el “tiqui-taca”, una táctica para avanzar en el “terreno de juego” y que sería llevaba a cabo por el equipo de ventas.
–Otros juegos donde poner en práctica diferentes estrategias
Existen videojuegos como World of Warcraft donde se mezclan entretenimiento y estrategias que perfectamente podemos llevar a la vida real, en nuestras empresas. Con este juego online multijugador basado en roles puedes poner a prueba diversas estrategias de estilo militar entre reinados y alianzas para hacer prosperar a las diversas ciudades bajo tu control y así acumular oro. Toda una experiencia digital a la hora de crear y poner en práctica tus estrategias que te ayuda a desarrollar habilidades de planeación y estrategia, muy útiles en los negocios.
Uno de los juegos que podría definir a muchas empresas es el juego de croquet de origen francés y que fue deporte olímpico en 1990. Es un juego en el que nada es estable por mucho tiempo ya que las condiciones y circunstancias van cambiando para cada jugador. Por lo tanto, las estrategias a utilizar van modificándose, como ocurre hoy en día con los avances tecnológicos y las diferentes herramientas a nuestro alcance, convirtiéndose en un constante proceso de aprendizaje. Otro tipo de estrategias implementadas en las negociaciones entre empresas es conocida como el juego de ganar-ganar en el que ambas partes salen exitosas de sus negociaciones y decisiones.
También existen juegos populares como el ajedrez online o el juego del oso, conocidos como de suma cero, la estrategia que se lleva a cabo es sobre la suma total de las ganancias de todos los participantes que tienen que llegar a cero, después de restar las pérdidas totales.
El sector de los negocios empresariales ha ido absorbiendo muchas estrategias de diversas fuentes, desde las militares hasta las de juegos de estrategia que hemos visto, al fin lo que importan son las acciones llevadas a cabo para tener éxito y salir victorioso en cada una de las reuniones que las empresas pueden tener para crecer y mejorar sus relaciones.
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