Cualquier negocio o proyecto, por muy pequeño que sea, tiene que tener presupuesto para campañas de marketing digital.
Conseguir tráfico debe ser uno de los primeros objetivos para poco a poco ir consiguiendo un tráfico mas cualificado. Los buscadores y las redes sociales son los principales atrayentes de tráfico. Puedes hacer campañas de pago en Google Ads o en las mismas redes sociales.
En redes, determinadas acciones harán aumentar tu lista de seguidores como concursos Instagram. Esta red social es una de las que más está creciendo en todos los rangos de edades contando con más de mil millones de usuarios.
La ventaja del marketing digital es que se pueden realizar acciones con poco presupuesto y, además, es muy fácil de medir el alcance con lo que podemos ver al instante el impacto de cada campaña e ir perfeccionándola sobre la marcha.
La web o blog, ya sea de un negocio físico u online, es el pivote sobre el que giran todas las campañas. Si queremos visibilidad tendremos que trabajarnos nuestra web para que este bien posicionada. El SEO y marketing de contenidos mandan.
El email marketing, combinada con otras, es, quizás, la estrategia de marketing online más eficaz. Obtener emails de gente interesada en nuestro negocio supone tener una base de clientes o posibles clientes sin depender de empresas externas.
La publicidad de pago en buscadores (SEM) te permitirá conseguir conversiones de una manera más rápida.
Por último, las redes sociales son un instrumento muy interesante para la creación de una comunidad, para el branding y para fidelizar clientes.
→ Estrategias de marketing digital en redes sociales
El social media puede impulsar la marca de cualquier pyme de forma gratuita, ya sea a nivel local o nacional. Pero para ello hace falta un plan.
Una estrategia de marketing en redes sociales es un resumen de todo lo que se planea hacer y se espera lograr del social media. Guía las acciones a realizar y te permite saber si está teniendo éxito o no. Cada publicación, respuesta, me gusta o comentario debe tener un propósito.
En la elaboración de un plan para redes sociales hay que ser conciso y no debe ser un plan tan exigente y amplio que sea inalcanzable.
✔ Objetivos del plan de redes sociales
Para comenzar a plantear tu estrategia necesitas saber cuales son tus objetivos: aumentar el conocimiento de marca, dar servicio al cliente, aumentar el tráfico hacia el sitio web, conocer a la audiencia…
✔ Creación del cliente ideal
Si bien en un principio intentarás conseguir interacciones es importante la creación de un buyer persona, que es un personaje semificticio que representará a tu cliente ideal. Con ello conseguiremos saber qué contenido consume y qué necesita de nuestro negocio.
El objetivo es acercarnos al tipo de persona que está dispuesta a comprar nuestros servicios o productos. Ello nos llevará a excluir a personas por edad, por sexo, por preferencias y hasta por palabras clave.
Segmentar nuestra audiencia nos será muy útil para realizar campañas de pago.
✔ Conseguir seguidores de calidad
Más de la mitad de la población mundial utiliza alguna red social. Un mercado de oportunidades para cualquier empresa.
Pero es un error tener presencia en todas las redes sociales. Hay que estar presentes en las que más afinidades tienen con nuestra marca y donde puedan estar los potenciales clientes.
A lo mejor Linkedin o Twitter no son necesarias y Pinterest, Facebook o Instagram si. Analiza qué plataforma se ajusta más a tu buyer persona y crea publicaciones específicas para cada plataforma.
Para conseguir clientes de calidad debes generar contenido de valor. Publicar contenido frecuentemente engancha a tu audiencia. Examina también qué contenido tiene más impacto. Vídeo, fotografías, infografías, historias, tutoriales…
Ten en cuenta que el vídeo marketing es actualmente la estrella de las redes sociales y de cualquier estrategia de marketing online.
Un calendario editorial te facilitará toda la tarea y ahorrarás mucho tiempo. Utiliza herramientas para programar tu contenido.
Realizar concursos y sorteos es una manera efectiva de incrementar tu base de seguidores. Por ejemplo, las cuentas de Instagram que realizan sorteos o concursos alcanzan muchos más seguidores y más rápido que aquellas que no lo hacen.
Incluye tus redes sociales en todas tus comunicaciones. En la firma de tu correo, en tu newsletter, en la web, enlaza tus redes sociales entre si…
Y, por último, no seas solo vendedor. No hables solo de tu marca o tus seguidores se cansarán pronto.
✔ Medir las acciones en redes sociales
En redes sociales hay muchas métricas que nos ayudarán a validar nuestras estrategias. El número de seguidores, el alcance, las impresiones, los comentarios, las menciones, los me gusta, las veces que se comparte, el número de visitas que llegan a la web a través de redes sociales…
Estas métricas nos ayudarán a perfeccionar nuestra estrategia de marketing online en las redes sociales. Podremos ver qué tipo de contenido tiene mayor impacto, a qué hora es mejor publicar, que red social me aporta más tráfico a mi web, etc